Unbestätigte Kontakte
Die Fallübersicht bietet zusätzlich die Möglichkeit auch Unbestätigte Kontakte zu filtern und diese als Ergebnisliste darzustellen. Unbestätigte Kontakte sind Kontakte, die bei Versendung nicht übermittelt oder von der Gegenstelle aufgrund fehlender oder fehlerhafter Daten nicht mit einer Kontakt_ID quittiert worden sind.
Ursachen können sein:
• Fehlende Patientenregistrierung (XAD-PID fehlt)
• Fehlende Erreichbarkeit der Gegenstelle
• Fehler im Nachrichtenaufbau
Dort, wo ein erneutes Versenden der KBS-Nachricht nicht automatisiert vollzogenen wird, (Erreichbarkeit, Patientenregistrierung wurde nachgeholt) kann das Versenden manuell angestoßen werden.
Die Ergebnisliste zeigt alle unbestätigten Kontakte durch Auswahl des Filterkriteriums Unbestätigte Kontakte in der der Filteroption Typ der KBS.
Kontakte erneut versenden
Kontakte können erneut bzw. erstmalig versendet werden, wenn sie als Unbestätigte Kontakte geführt werden (siehe vorheriges Kapitel).
Ein Kontakt wird aus der Liste der Unbestätigten Kontakte selektiert und über die Schaltfläche KBS Versenden erneut versendet. Liegen die Grunddaten alle vor und ist die Gegenstelle (KBS-Service) verfügbar, verschwindet der Kontakt aus dieser Liste und wird in den Bestätigten Kontakten geführt.
Kontakte stornieren
Kontakte aus der Liste Unbestätigte Kontakte können im Bedarfsfall storniert werden.
Der zu stornierende Kontakt wird in der Ergbnisliste der Unbestätigten Kontakte selektiert und anschließend mittels Klicken auf die Schaltfläche
KBS Stornieren für die Stornierung vorbereitet.
Durch Bestätigung des Stornierungsdialoges mittels Klicken auf Ja wird der Kontakt storniert.