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Terminbenachrichtigungen im Stapel erstellen
Verwenden Sie diesen Arbeitsschritt, um Terminbenachrichtigungen auszudrucken oder sie per E-Mail und/oder per Textnachricht zu versenden.
1. Klicken Sie im Navigationsbereich auf Dokumentenmanagement > Terminbriefe.
2. Wählen Sie auf der Registerkarte Filter im Feld Terminbrief eine Art aus.

Anmerkung

Note Label
Abhängig von der ausgewählten Art der Terminbenachrichtigung wird die Terminbenachrichtigung gedruckt, per E-Mail übermittelt (E-Mail im Titel), per Textnachricht (SMS im Titel) oder beides zusammen versendet.
3. Wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten:
◦ neue & geänderte Termine
◦ neue Termine
◦ geänderte Termine
◦ abgesagte Termine
4. Wählen Sie im Feld Kalender einen Kalender.
5. Geben Sie gegebenenfalls Suchkriterien ein, um die Terminliste einzuschränken.

Anmerkung

Note Label
• Termine für die keine Terminbenachrichtigungen versendet werden können werden ausgegraut. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen nur erlaubte Termine, um diese Termine nicht anzuzeigen.
• Liegt das Termindatum in der Vergangenheit, erscheinen das Datum und die Uhrzeit in der Spalte Termin ausgegraut.
• Termine, für die Sie nicht die erforderlichen Berechtigungen haben, erscheinen ausgegraut. Die Felder Kalender und Terminkategorie sind leer. Der Patientenname wird nicht angezeigt.
6. Klicken Sie gegebenenfalls auf Abgesagte Termine, wählen Sie im Feld einen Grund für Absagegrund und klicken Sie anschließend auf .

Anmerkung

Note Label
• Nachdem Sie den Grund für die Absage ausgewählt haben, können Sie ebenfalls den Text ändern. Dies kann nützlich sein, wenn kodierte Absage-Begründungen verwendet werden, zum Beispiel A001 - Patient gibt an, gesund zu sein. Wenn Sie den Teil A001 im Feld Absagegrund belassen, wird ORBIS weiterhin alle mit diesem Code verbundenen Termine finden, sogar wenn sich der Text im Laufe der Zeit geändert hat.
7. Wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten aus:
Wenn
dann
Sie Terminbenachrichtigungen drucken möchten,
a. Klicken Sie auf der Registerkarte Filter auf noch zu benachrichtigen.
b. Wählen Sie in der Registerkarte Termine die Termine aus.
c. Klicken Sie in der Symbolleiste Termine auf .
d. Definieren Sie die Druckereinstellungen und klicken Sie auf Drucken.
Ergebnis: Die Termine werden in die Liste bereits gedruckt verschoben und ausgedruckt.
Sie die Terminbenachrichtigungen per E-Mail versenden möchten,
a. Wählen Sie auf der Registerkarte Filter die Option noch zu benachrichtigen aus.
b. Wählen Sie in der Registerkarte Termine die Termine aus.
c. Klicken Sie in der Symbolleiste Termine auf .

Einschränkung

restriction Label
Diese Schaltfläche wird nur angezeigt, wenn:
• Sie einen Terminbrief gewählt haben, der E-Mail anzeigt, falls nötig in Kombination mit einer Textnachricht.
• Die E-Mail-Adresse des Patienten im Feld Personendaten > Adressdaten > E-Mail oder (für Termine ohne Patienten-/Fallbezug) im Feld E-Mail der Registerkarte Termin erstellen verfügbar ist.
In diesem Fall wird in der Spalte @ angezeigt. Wenn Sie den Mauszeiger über das @ Symbol bewegen, wird die E-Mail-Adresse angezeigt.
Ergebnis:
• Die Termine werden in die Liste bereits gedruckt verschoben.
• Wenn der Patient eine E-Mail-Adresse besitzt, wird die E-Mail gesendet und in der Spalte wird angezeigt.
• Wenn der Patient keine E-Mail-Adresse hat, wird eine Fehlermeldung angezeigt.
Sie die Terminbenachrichtigungen per SMS versenden möchten,
a. Wählen Sie auf der Registerkarte Filter die Option noch zu benachrichtigen aus.
b. Wählen Sie in der Registerkarte Termine die Termine aus.
c. Klicken Sie in der Symbolleiste Termine auf .

Einschränkung

restriction Label
Diese Schaltfläche wird nur angezeigt, wenn:
• Sie einen Terminbrief gewählt haben, der SMS anzeigt, falls nötig in Kombination mit einer E-Mail.
• Die Mobiltelefonnummer des Patienten im Feld Personendaten > Adressdaten > Mobil oder (für Termine ohne Patienten-/Fallbezug) im Feld Mobil der Registerkarte Termin erstellen verfügbar ist.
In diesem Fall wird in der Spalte + angezeigt. Wenn Sie den Mauszeiger über das + Symbol bewegen, wird die Mobiltelefonnummer angezeigt.
Ergebnis:
• Die Termine werden in die Liste bereits gedruckt verschoben.
• Wenn der Patient eine Mobiltelefonnummer besitzt, wird die Terminbenachrichtigung gesendet und in der Spalte wird angezeigt.
• Wenn der Patient keine Mobiltelefonnummer hat, wird eine Fehlermeldung angezeigt.
Sie Termine vom Druck ausschließen möchten,
a. Klicken Sie auf der Registerkarte Filter auf noch zu benachrichtigen.
b. Wählen Sie in der Registerkarte Termine die Termine aus.
c. Klicken Sie in der Symbolleiste Termine auf .
Ergebnis: Die Termine werden in die Liste 'nicht benachrichtigen' verschoben.

Tipp

tip Label
Um Termine wieder zurück in die Druckliste zu verschieben, wählen Sie auf der Registerkarte Filter die Option nicht benachrichtigen aus, markieren Sie die Termine und klicken Sie auf .
Sie die Terminbenachrichtigungen erneut übermitteln möchten,
a. Klicken Sie auf der Registerkarte Filter auf bereits benachrichtigt.
b. Wählen Sie in der Registerkarte Termine die Termine aus.
c. Klicken Sie in der Symbolleiste Termine auf oder

Anmerkung

Note Label
Das Symbol hängt vom gewählten Typ der Terminbenachrichtigung ab: für gedruckte Terminbenachrichtigungen, für Terminbenachrichtigungen, die per E-Mail und/oder per SMS übermittelt wurden.
d. Falls nötig, definieren Sie die Druckereinstellungen und klicken Sie auf Drucken.