Die Terminbestätigungen
Terminbestätigungen werden für die Kommunikation mit den Patienten bezüglich der Planung, Verschiebung und Absage von Terminen verwendet.
Sie können einen Termin bestätigen, indem Sie eine der verfügbaren Terminbenachrichtigungen auswählen, um sie dann auszudrucken bzw. per E-Mail und/oder per SMS zu versenden.
Terminbenachrichtigungen per E-Mail
Terminbenachrichtigungen per E-Mail können im Anwendungsbereich Termineingabe während der Terminerzeugung oder in der Übersicht der Terminbriefe versendet werden. Sie werden durch E-Mail im Namen angezeigt.
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Einschränkung |
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Sie können eine Terminbenachrichtigung nur per E-Mail senden, wenn:
• Die E-Mail-Adresse des Patienten im Feld Personendaten > Adressdaten > E-Mail oder (für Termine ohne Patienten-/Fallbezug) im Feld E-Mail der Registerkarte Termin erstellen verfügbar ist. Wenn der Patient keine E-Mail-Adresse besitzt, wird eine Warnmeldung in der Übersicht Terminbriefe angezeigt.
• Sie haben für den Zugriff auf die Formulare die erforderlichen Berechtigungen. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem Systemadministrator.
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Weitere Informationen zum Versenden von Terminbenachrichtigungen per E-Mail während der Terminerzeugung finden Sie im Abschnitt Siehe auch.
Terminbenachrichtigungen per SMS
Terminbenachrichtigungen per SMS können im Anwendungsbereich Termineingabe während der Terminvergabe oder in der Übersicht der Terminbriefe versendet werden. Sie werden durch (SMS) im Namen angezeigt.
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Einschränkung |
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Sie können nur eine Terminbenachrichtigung per SMS wählen, wenn:
• Die Mobiltelefonnummer des Patienten im Feld Personendaten > Adressdaten > Mobil oder (für Termine ohne Patienten-/Fallbezug) im Feld Mobil der Registerkarte Termin erstellen verfügbar ist. Wenn der Patient keine E-Mail-Adresse besitzt, wird eine Warnmeldung in der Übersicht Terminbriefe angezeigt.
• Sie haben für den Zugriff auf die Formulare die erforderlichen Berechtigungen. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem Systemadministrator.
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Weitere Informationen zum Versenden von Terminbenachrichtigungen per SMS während der Terminvergabe finden Sie im Abschnitt Siehe auch.