Bestätigte Kontakte
Die Übersicht der Bestätigten Kontakte kann als Ausgangpunkt für eine Reihe von Folgeaktionen oder einfach als Kontrolle für eine erfolgreiche Berechtigung gegenüber ELGA eingesehen und aufgerufen werden.
In der Übersicht wird ein gültiger Kontakt mit der zeitlichen Einschränkung des Aufnahmezeitraums gelistet. Es handelt sich um einen Ambulanten Kontakt.
Kontakt stornieren
Es können mehrere Ursachen auftreten, weshalb ein erstellter Kontakt storniert werden soll. In der Regel geschieht dies jedoch durch eine
automatisierte Stornierung. Eine automatisierte Stornierung erfolgt bei:
• Fallstorno
• Patientenmerge
• Fall- Scheinwechsel für den abgebenden Patienten
• Schein- bzw. Besuchsstorno
Darüber hinaus kann individuell jedoch auch ein manueller Storno für einen Patienten vorgenommen werden.
Für einen selektierten Patienten kann der Kontakt manuell durch klicken auf die Schaltfläche 
KBS Stornieren storniert werden.
KBS Stornieren storniert werden. Es öffnet sich ein Dialog zur Bestätigung. Durch klicken auf Ja wird der Kontakt storniert.
Kontakt delegieren
Bestätigte Kontakte können wie oben beschrieben an einen „Dritten“ am Behandlungsprozess beteiligten GDA delegiert werden. In der Applikation wird dazu wie folgt vorgegangen.
Der selektierte Kontakt wird durch klicken auf die Schaltfläche KBS Delegieren für eine Delegation ausgewählt. Es können mehrere Kontakte gleichzeitig an einen GDA delegiert werden (Multiselektion), jedoch nicht ein Kontakt an mehrere verschiedene GDAs.
Der (die) selektierte(n) Kontakt(e) wird (werden) in die Registerkarte Selektierte Kontakte zur Delegation aufgenommen. Der GDA, an den delegiert werden soll, kann im Anschluss wie folgt ermittelt werden:
• In der Registerkarte GDA auswählen aus der ausklappbaren Liste GDA Favorit einen GDA auswählen. Die Liste baut sich aus den letzten zehn Aufrufen auf und stellt somit eine Art Hitliste dar.
• Oder durch Ermittlung aus dem GDA-Index samt Suchdialog durch Klicken auf die Schaltfläche 
Externe Suche einer GDA über den Webservice der ELGA
Externe Suche einer GDA über den Webservice der ELGAZur Ermittlung aus dem GDA-Index (Verzeichnis aller registrierter GDAs für ELGA in Österreich) wurde der GDA Suchdialog als weitere Registerkarte im unteren Drittel implementiert. Diese enthält folgende Suchkritieren:
• GDA-Rolle (Auswahl aus Katalog der ELGA zur Festlegung der ELGA-Rolle):
• Apotheke
• Arzt
• Einrichtung der Pflege
• Krankenanstalt
• Zahnarzt
• Bezeichnung (Bestandteil aus dem Namen der Einrichtung)
• z.B. Landeskrankenhaus Feldkirchen
• z.B. Praxis Innerkofler
• Ort (Angabe des Ortes, an dem der GDA ansässig ist)
• z.B. St. Veit
• z.B. Wiener-Neustadt
Es muss mindestens die Bezeichung des GDA für das Suchen im GDA-Index befüllt sein.
Wurde der Suchdialog befüllt kann durch Klicken auf die Suche angestoßen werden.
die Suche angestoßen werden.
Im Beispiel wurde mit den Suchkriterien Apotheke (Rolle), *apo* (Bezeichnung) und Wien (Ort) gesucht. 
Der GDA kann nun aus der Ergebnisliste selektiert werden und durch Klicken auf die Schaltfläche KBS Delegieren an den ausgewählten GDA delegiert werden.
In den Fallinformationen wurde eine Registerkarte KBS Delegationen ergänzt, die alle Delegationen (Delegationskontakte) zum selektierten Ausgangskontakt anzeigt. Dort kann eine Delegation, falls notwendig, manuell storniert werden. Die Übersicht zeigt an:
• An wen der Kontakt delegiert worden ist.
• Datum der Delegation
• ob ein Storno für die Delegation vorliegt
Die Delegation aus der Favoritenliste erfolgt analog unter Auslassung der GDA-Suche.
